Regulamin zakupów w sklepie Travelbooks.pl

1. STRONY TRANSAKCJI I PRZEDMIOT TRANSAKCJI

Sklep internetowy, działający pod adresem WWW.TRAVELBOOKS.PL, prowadzony jest przez K2 Michał Niewola, z siedzibą w Warszawie przy Al. Prymasa 1000-lecia 155/24, wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydent  m.st. Warszawy pod numerem 498797, NIP: 527-261-32-74, REGON: 142093170

  

Cena wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego produktów jest ceną brutto (zawiera podatek VAT), jest wyrażona w złotych polskich i jest ona wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

 

Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania zapasów magazynowych. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.

Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie sklepu internetowego TRAVELBOOKS.PL pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem, Kupujący zostanie o tym poinformowany. Do kupującego będzie należała decyzja, co do sposobu realizacji zamówienia, tj. częściowej jego realizacji, wydłużenia czasu oczekiwania, lub anulowania całości zamówienia.

W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona liczba towaru, realizacja zamówienia następować będzie według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych ta formą sprzedaży.

 

2. TRANSAKCJA

Zamówienia w sklepie internetowym TRAVELBOOKS.PL można dokonywać jedynie poprzez stronę internetową sklepu.

Podczas dokonywania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu zamieszkania, adresu email oraz telefonu kontaktowego.

 

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271) kupujący ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru. W przypadku zwrotu towaru Kupujący zobowiązany jest poinformować o zamiarze odstąpienia od umowy Sprzedającego drogą mailową na adres reklamacje@travelbooks.pl. Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne, niezniszczone opakowanie producenta. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał dokumentu sprzedaży, oraz wypełniony i podpisany formularz zwrotu towaru. Dokumenty należy przykleić na zewnątrz opakowania, tak, aby Sprzedający miał do nich dostęp bez konieczności otwierania przesyłki. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar, tak aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, TRAVELBOOKS.PL zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki, lub obniżenia zwracanej kwoty. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru Sprzedający zwróci Kupującemu kwotę równą cenie zakupu zwracanego sprzętu oraz wystawi Kupującemu fakturę korygującą i odeśle na adres Kupującego. Kupujący po otrzymaniu faktury korygującej jest zobowiązany do podpisania kopii i odesłania jej na adres siedziby TRAVELBOOKS.PL.

W przypadku odstąpienia od umowy należność zostanie przekazana na rachunek bankowy Kupującego w terminie do 14 dni roboczych od daty powtórnego przyjęcia towaru przez Sprzedającego.

 

3. PŁATNOŚĆ

W sklepie TRAVELBOOKS.PL istnieje możliwość płatności w następujący sposób:

Przelew na konto bankowe Sprzedającego - przelewając pieniądze bezpośrednio na konto:

K2 MICHAŁ NIEWOLA  

PRYMASA 1000-LECIA 155/24

01-424 WARSZAWA

 

MBANK:  18 1140 2004 0000 3602 6541 4249

 

W tytule należy wpisać imię i nazwisko osoby składającej zamówienie oraz numer zamówienia.

Płatność za pobraniem (dotyczy wysyłki firmą kurierską) - Procedura realizacji zamówienia rozpoczyna się natychmiast po telefonicznym potwierdzeniu zamówienia przez Operatora sklepu TRAVELBOOKS.PL

Płatność przy odbiorze - dotyczy zamówień odbieranych osobiście

Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu gotówki na konto Sprzedającego.

Kupujący jest zobowiązany zapłacić cenę końcową, będącą wynikową ceny zakupu towarów powiększoną o koszty transportu. 

  

4. DOSTAWA

Czas wysyłki produktów nie przekracza 5 dni roboczych. Zazwyczaj wysyłki realizowane są w 48 godzin od złożenia zamówienia. Wyjątek stanowi część wydawnictw importowanych - czas oczekiwania może wynieść ok. 14 dni roboczych. W przypadku niemożliwości dostawy towaru w wyżej wymienionym czasie, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany przez Operatora sklepu internetowego TRAVELBOOKS.PL.

 

Dostawa towaru realizowana jest ubezpieczoną przesyłką we współpracy z firmą kurierską KOLPORTER EXPRESS oraz poprzez POCZTĘ POLSKĄ i INPOST. Sklep internetowy TRAVELBOOKS.PL zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej, także po złożeniu zamówienia przez Kupującego. W przypadku wysyłki Pocztą Polską i firmą InPost, Kupujący upoważnia TRAVELBOOKS.PL do zawarcia w jego imieniu umowy na dostarczenie przesyłki. Przesyłka nadawana jest w imieniu i na rzecz Kupującego.

W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie informacji elektronicznej na konto email podane w zamówieniu. Kupujący ma możliwość śledzenia stanu swojego zamówienia poprzez stronę internetową http://express.kolporter.com.pl/ na podstawie numeru listu przewozowego podanego w mailu.  

Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Kupujący.

Kupujący ma obowiązek ocenienia stanu produktu i jego zgodności z zamówieniem w momencie dostawy przez Kuriera i w jego obecności. W przypadku uszkodzenia towaru należy w obecności Kuriera sporządzić protokół reklamacyjny (druk tego protokołu zobowiązany jest posiadać kurier) , zawierający opis uszkodzenia. Reklamowany towar, należy wraz z fakturą sprzedaży zwrócić Kurierowi. Jeżeli paczka zawiera więcej niż jeden produkt należy zwrócić je wszystkie. Koszt transportu ponosi Sprzedający. Kiedy towar znajdzie się ponownie na magazynie TRAVELBOOKS.PL zostanie dokonany zwrot wpłaconych środków, bądź ponowna wysyłka towaru.

 

Koszt dostawy towaru jest uzależniony od wyboru Kupującego i niezależnie od ilości zamówionych produktów, wynosi odpowiednio:

 

TravelBooks Super Saver (od 200 PLN) - 0,0 PLN

TravelBooks Super Saver (do 200 pln) - 6,49 PLN

TravelBooks Fast Courier - 11,99 PLN

TravelBooks Fast Courier (pobranie) - 16,99 PLN

TravelBooks Warszawa (odbiór osobisty) - 0,00 PLN

 

Kupujący dokonuje wyboru sposobu wysyłki towaru w czasie składania zamówienia.

W momencie otrzymania towaru Kupujący musi potwierdzić jego odbiór. Od tej pory towar staje się jego własnością.

 

5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Do skutecznego złożenia zamówienia niezbędny jest komputer z procesorem min. 200MHz, 64MB RAM, kartą graficzną obsługującą rozdzielczość 800x600 i 256 kolorów oraz przeglądarka stron internetowych (Internet Explorer (wersja >= 5.5), Mozilla Firefox, Opera) a także klawiatura lub inne urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych, co jest niezbędne do prawidłowego złożenia zamówienia w sklepie internetowym travelbooks.pl.

 

Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym TRAVELBOOKS.PL wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego (kolor towaru, proporcje towaru, itp.) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.

 

Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

 

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym TRAVELBOOKS.PL jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez TRAVELBOOKS.PL danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych ( j.t. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późn. zmianami ).

 

TRAVELBOOKS.PL informuje, że dane osobowe Kupującego będą przetwarzane w celu skutecznego potwierdzenia zamówienia oraz dostawy towaru pod wskazany przez Kupującego adres, a także dla wewnętrznych celów statystycznych i marketingowych. Kupujący ma prawo do wglądu w przechowywane przez TRAVELBOOKS.PL dane osobowe, ich zmiany lub  całkowitego usunięcia z systemu.

 

Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

 

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym TRAVELBOOKS.PL oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.

Zgodnie z Art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. Klient zobowiązany jest do nieumieszczania w witrynie sklepu TRAVELBOOKS.PL treści o charakterze bezprawnym.